Gotimes.id, Gorontalo Utara – RSUD Zainal Umar Sidiki (ZUS) menggelar refleksi tahunan sebagai bentuk evaluasi kinerja serta pencapaian sepanjang tahun 2024. Kegiatan yang berlangsung pada akhir Desember ini turut mencakup evaluasi terhadap Tenaga Penunjang Kinerja Daerah (TPKD) di lingkungan rumah sakit. Acara ini dihadiri oleh jajaran direksi, tenaga medis, staf rumah sakit, serta tenaga pendukung yang berperan dalam operasional pelayanan kesehatan.
Dalam refleksi ini, Direktur RSUD ZUS, dr. Mohammad Ardiansyah, M.Kes, mengungkapkan berbagai pencapaian yang telah diraih selama tahun 2024. Salah satu prestasi utama adalah peningkatan layanan kesehatan berbasis teknologi digital yang mempercepat proses administrasi dan memangkas waktu tunggu pasien.
“Kami terus berupaya meningkatkan pelayanan dengan mengadopsi teknologi digital agar lebih efisien dan memberikan kenyamanan bagi pasien. Tahun ini, kami juga berhasil memperluas fasilitas dan meningkatkan jumlah pasien yang kami layani,” ujar dr. Mohammad Ardiansyah.
Selain evaluasi terhadap layanan kesehatan, rumah sakit juga menilai kinerja TPKD yang berkontribusi dalam operasional harian RSUD ZUS. Evaluasi ini mencakup efisiensi kerja, tingkat pelayanan, serta kendala yang dihadapi selama setahun terakhir. Hasil evaluasi menjadi dasar untuk perbaikan sistem kerja dan peningkatan kapasitas tenaga penunjang agar pelayanan kepada masyarakat semakin optimal.
“TPKD memiliki peran penting dalam mendukung operasional rumah sakit. Evaluasi ini menjadi momen untuk mengidentifikasi kekurangan dan mencari solusi agar kinerja semakin baik di tahun mendatang,” tambahnya.
Meski banyak capaian positif, RSUD ZUS masih menghadapi tantangan, terutama kebutuhan akan lebih banyak tenaga medis serta peningkatan kapasitas fasilitas guna memenuhi permintaan layanan yang terus meningkat. Oleh karena itu, rumah sakit telah menetapkan sejumlah target ambisius untuk tahun 2025, termasuk peningkatan kualitas layanan melalui inovasi teknologi, penguatan kerja sama dengan pemerintah daerah dan lembaga kesehatan, serta perluasan layanan spesialisasi dan program kesehatan preventif bagi masyarakat.
Dr. Mohammad Ardiansyah menutup refleksi dengan harapan agar RSUD ZUS terus berkembang menjadi pusat layanan kesehatan yang handal dan menjadi rujukan utama bagi masyarakat Gorontalo Utara dan sekitarnya.
“Kami optimis, dengan kerja sama dan komitmen seluruh tim, termasuk TPKD, RSUD ZUS dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menghadirkan inovasi yang lebih baik untuk masyarakat di tahun 2025,” tutupnya.
**Cek berita dan artikel terbaru kami dengan mengikuti saluran WhatsApp di :
