Dalam kesempatan itu, Zainal juga mengingatkan bahwa keselamatan pasien harus menjadi prioritas utama dalam setiap bentuk pelayanan, baik medis maupun nonmedis.
“Setiap tindakan harus dilakukan secara cermat dan penuh kehati-hatian. Keselamatan pasien adalah tanggung jawab bersama, bukan hanya tenaga medis,” tegasnya.
Selain itu, kerja sama tim juga menjadi perhatian dalam arahannya. Ia menilai pelayanan rumah sakit hanya dapat berjalan optimal apabila seluruh elemen mampu bekerja secara sinergis, menjaga komunikasi yang baik, serta saling menghargai peran masing-masing profesi.
“Tidak ada pelayanan yang berjalan sendiri. Rumah sakit adalah kerja tim,” ujarnya.













