RSUD ZUS Rayakan HUT ke-2, Direktur Tegaskan Komitmen Tingkatkan Layanan dan Humanisasi Pelayanan

GoTimes.id, Gorontalo Utara — Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Zainal Umar Sidiki (ZUS) memperingati Hari Ulang Tahun ke-2 sebagai Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) pada Selasa (9/12/2025). Perayaan ini diwarnai komitmen kuat manajemen rumah sakit untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan dan memperkuat budaya kerja yang lebih humanis.

Direktur RSUD ZUS menyampaikan bahwa perjalanan dua tahun bukan sekadar pencapaian administratif, melainkan proses pembelajaran untuk menghadirkan layanan kesehatan yang semakin profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

“Dua tahun perjalanan BLUD RSUD ZUS adalah waktu yang penuh tantangan sekaligus kemajuan. Kami terus berupaya memperbaiki manajemen, meningkatkan mutu layanan, serta membangun semangat kerja yang memastikan pasien mendapatkan pengalaman terbaik selama berada di rumah sakit,” ujar Direktur RSUD ZUS.

Ia menegaskan bahwa evaluasi menyeluruh akan menjadi agenda prioritas pasca-HUT, termasuk penguatan sumber daya manusia, pengembangan layanan unggulan, dan perbaikan fasilitas penunjang.

Pada perayaan ini, Bupati Gorontalo Utara, Thariq Modanggu, hadir dan memberikan sejumlah pesan reflektif yang langsung ditanggapi oleh pihak rumah sakit. Salah satunya adalah dorongan untuk menjadikan RSUD ZUS sebagai Rumah Sakit SKS (Surga Kasih Sayang) sebuah konsep pelayanan yang menekankan sisi humanisasi, kepedulian, kenyamanan, dan keramahan kepada pasien.

Menjawab arahan tersebut, Direktur RSUD ZUS menegaskan kesiapan pihaknya untuk mengintegrasikan konsep SKS ke dalam seluruh lini pelayanan.