Gotimes.id, Kepualauan Sangihe — Menjawab berbagai keluhan dari masyarakat, Unit Penyelenggara Pelabuhan (UPP) Kelas II Tahuna mulai melakukan perbaikan terhadap sejumlah fasilitas umum di area pelabuhan. Keluhan yang selama ini disampaikan pengunjung dan penumpang mencakup kondisi WC umum, mushola, area parkir, hingga jalan keluar kendaraan.
Tak hanya itu, terdapat pula beberapa fasilitas lain yang dinilai belum mendesak namun cukup mengganggu secara visual, sehingga turut menjadi perhatian publik.
Menanggapi hal tersebut, Koordinator Tim Sosial Media Response UPP Kelas II Tahuna, Melfrid Palenewen, mengakui bahwa pihaknya memang menerima banyak masukan dari masyarakat. Namun demikian, tidak semua keluhan langsung ditindaklanjuti secara cepat.
“Hanya saja, tidak serta-merta kami menindaklanjuti semua keluhan serta masukan terkait dengan fasilitas pelabuhan tersebut,” ungkap Melfrid, Rabu (11/6), kemarin.
Ia menjelaskan bahwa pihaknya melakukan evaluasi berdasarkan urgensi setiap keluhan. Fasilitas yang dianggap mendesak akan menjadi prioritas utama untuk diperbaiki.
“Seperti saat ini, fasilitas WC dan kamar mandi telah diperbaiki, dan perawatan dilakukan secara rutin. Biayanya pun tidak sedikit. Sementara itu, mushola yang ada merupakan hasil swadaya masyarakat,” tegasnya.